стань популярным

Вопрос

Клиент спрашивает
18 декабря 2017

"Просроченная задолженность, накладываются штрафы в неимоверных суммах, о реструктуризации только обещают но не сдерживают свои обещания. Пишут смс в виде этого "СРОЧНО оплатите задолженность и приостановите дополнительные меры банка по взысканию с Вас долгов. Промсвязьбанк 88003330350." А я беременная на 4 месяце, очень сильно переживаю, боюсь из за этого будет выкидыш, а мне 29 лет и это будет первый ребенок, а угрозы выкидыша еженедельные."


Что бы добавить свой ответ Вам необходимо авторизироваться на сайте

Авторизироваться

Добрый день! Запросите в банке расчет задолженности по Вашему кредитному договору, выписку по текущему счету, если погашение кредита производилось с текущего счета. Проверьте, все ли платежи банк учел, правильно ли банк производит начисление штрафов. Перед этим прочитайте внимательно кредитный договор. Если нашли ошибку в расчете задолженности, пишите в банк заявление о том, что не согласны с расчетом задолженности. Заявление сдаете в банк нарочно (при этом на Вашем экземпляре заявления требуйте, чтобы банк поставил отметку о получении с указанием даты получения с подписью уполномоченного лица, его ФИО и должности) либо направляете в банк заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Предложение о реструктуризации долга также оформите в письменном виде. Возможно, что в Вашем банке уже есть разработанные шаблоны заявлений на реструктуризацию или какие-либо программы по реструктуризации. Рекомендую общаться с банком только письменно в порядке, указанном выше. Собирайте переписку, т.к. она может пригодиться в суде. Реструктуризация - это право банка, а не обязанность. Если кредит брали, то основной долг и проценты на него возвращать придется, штрафы и неустойки можно снизить в судебном порядке при взыскании с Вас задолженности.